Каким-то чудом сделал сегодня весь остаток по работе. Ответа пока нет, но базовый вариант - уже что-то.
По телефону мытищинского ЕМС выносит на основную службу поддержки, в которой доброжелательные операторы предлагают обратиться в мытищинский ЕМС. Смерть по кругу. Написала письмо очередное в СЦ и на форум eDost.