keep calm and llap
Очередные терзания за иБей
Прислали в заказе не ту фигурку (одну из). Продавцу в тот же день написала, что, мол, давайте решать. Два дня молчит. Продавец из Германии. Думаю, открывать ли по этому поводу кейс или попробовать ещё раз написать?

пока просто написала второе письмо, если за пару дней не ответят, потребую рефанд через систему защиты покупателей и будет мне халявный сенбернар =))